Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de Filtres Eau et de ses clients dans le cadre de la vente de produits de traitement et filtration d’eau au Maroc.

2. Produits

Nos produits sont décrits avec précision sur le site. Les photos et visuels sont non contractuels mais reflètent fidèlement la qualité réelle.

3. Prix

Les prix affichés sont en dirhams marocains (MAD). Ils varient selon la qualité, la technologie et l’utilisation des produits. Filtres Eau se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant le prix appliqué au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV. Le client reçoit une confirmation par email ou téléphone.

5. Paiement

Le paiement peut s’effectuer en ligne, par virement ou à la livraison. Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

La livraison est assurée partout au Maroc. Les délais varient selon la disponibilité des produits et la zone géographique.

7. Installation

Filtres Eau propose un service d’installation inclus ou en option selon le produit.

8. Garantie

Tous nos produits sont certifiés et garantis contre les défauts de fabrication. La durée de garantie est précisée sur chaque fiche produit.

9. Retour & Rétractation

Le client dispose d’un délai légal pour retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine, conformément aux lois en vigueur.

10. Responsabilité

Filtres Eau ne saurait être tenu responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation ou installation non conforme des produits.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et restent confidentielles.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes du Maroc.